Condizioni generali di vendita

1. Oggetto

Le presenti condizioni disciplinano le vendite di container e moduli concluse tramite questo sito tra Polibeiras - Contentores Isotérmicos, Lda. e i suoi clienti, professionisti o privati.

2. Prezzi

I prezzi indicati comprendono l'IVA in vigore e la consegna sul tuo terreno, nei paesi serviti. Per la Svizzera, dazi e sdoganamento sono a carico del destinatario. Fa fede il prezzo indicato al momento dell'ordine.

3. Ordine e pagamento

L'ordine viene registrato sul sito senza alcun addebito immediato. Entro 24 ore lavorative confermiamo disponibilità e data di consegna e ti inviamo i dati per il pagamento via e-mail o WhatsApp (riferimento Multibanco, MB WAY o IBAN per bonifico SEPA). Il contratto si perfeziona con il pagamento. L'unità resta di proprietà del venditore fino al pagamento integrale.

4. Disponibilità

Le giacenze indicate sono aggiornate regolarmente. Se un'unità non fosse più disponibile, proponiamo un'unità equivalente o rimborsiamo senza indugio l'importo versato.

5. Consegna e ricevimento

Tempi e condizioni di accesso sono indicati nella politica di consegna. Verifica lo stato dell'unità alla consegna e annota eventuali riserve sul documento di trasporto; le riserve vanno confermate per iscritto, con fotografie, entro tre giorni lavorativi.

6. Garanzia

I consumatori beneficiano della garanzia legale di conformità: tre anni per i beni nuovi e diciotto mesi per i beni usati, secondo la legge portoghese applicabile (Decreto-Lei n.º 84/2021). La garanzia non copre la normale usura, le modifiche eseguite dal cliente né l'uso contrario alle indicazioni del prodotto. Per i clienti professionali valgono le condizioni commerciali concordate.

7. Diritto di recesso

Il consumatore dispone di 14 giorni dal ricevimento del bene per recedere dal contratto senza indicarne il motivo. Le spese di restituzione di un'unità voluminosa sono a carico del cliente. Sono esclusi i beni fabbricati o adattati su misura. Vedi la politica di reso e rimborso.

8. Legge applicabile e controversie

Le presenti condizioni sono regolate dalla legge portoghese, fatte salve le disposizioni inderogabili del paese di residenza del consumatore. In caso di controversia, il consumatore può rivolgersi al CNIACC (risoluzione alternativa delle controversie di consumo) o al Libro dei Reclami Elettronico.